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MicroD startet das COVID-19-Reaktionsprogramm


MicroD, ein Web-Technologieanbieter für die Einrichtungsbranche, startet als Reaktion auf das Coronavirus ein Programm für seine Kunden. Das COVID-19-Reaktionsprogramm ist für alle MicroD-Kunden kostenlos, um Website-Verbesserungen vorzunehmen und den Verbrauchern in Bezug auf die COVID-19-Pandemie mitzuteilen, um anstelle von Besuchen im Geschäft mehr Online-Showroom-Verkehr zu fördern. Das Programm enthält Tools zur Verbesserung der Website-Funktionalität in Zeiten zunehmenden Website-Verkehrs.

„MicroD ist in erster Linie dafür verantwortlich, alles zu tun, um den Unternehmen unserer Kunden zu helfen. Während COVID-19 für alle Unternehmen beispiellose Herausforderungen geschaffen hat, möchten wir unser Bestes geben, um mit der Branche und unseren Kunden zusammenzuarbeiten und Unternehmen durch diese Pandemie zu führen “, sagte Manoj Nigam, CEO von MicroD. „Online-Präsenz ist für Einzelhändler und Hersteller heute wichtiger denn je, um diese Krise zu überstehen. Mit unserem COVID-19-Reaktionsprogramm nutzen wir unsere Technologie, das Talent unserer Mitarbeiter und unser Engagement, gemeinsam mit unseren Kunden Wege zu finden, um diese Krise gemeinsam zu bekämpfen. “

Das Team von MicroD hat aufgrund der zunehmenden Quarantänemaßnahmen in den USA einen Anstieg des Gesamtverkehrs auf den über 400 Einzelhandelswebsites des Unternehmens festgestellt. Um sicherzustellen, dass alle MicroD-Websites angesichts dieses Anstiegs des Online-Verkehrs weiterhin verfügbar sind, hat MicroD für alle Websites das Argo Smart Traffic Routing von Cloudflare implementiert. Cloudflare bietet Websites Argo Smart Routing an, mit denen der MicroD-Website-Verkehr trotz sich ändernder Bedingungen in Echtzeit weitergeleitet werden kann.

Zusätzlich zu den technischen Komponenten des Routings erhöhte der Website-Verkehr für seine Kunden, und MicroD implementierte einen COVID-19-Kommunikationsplan für seine Einzelhandels- und Fertigungskunden. Der Plan ermöglicht es MicroD-Kunden, die relevante Geschäfts- und Markenkommunikation für Verbraucher, die die Einzelhandelswebsites besuchen, zu priorisieren und klar darzustellen. Insbesondere Kunden auf der Website-Plattform von MicroD, OmniVue, können über ihre Website-Banner und Zielseiten proaktiv mit Verbrauchern kommunizieren.

Einzelhändler, die mit MicroD arbeiten, können auch LiveChat nutzen, ein Tool, das die Kommunikation zwischen einem Unternehmen und seinen Kunden über Online-Nachrichten erleichtert. MicroD und LiveChat bieten MicroD-Kunden die Möglichkeit, dieses Kommunikationstool während einer 90-tägigen Testphase kostenlos zu implementieren. Mithilfe dieses und anderer Tools werden MicroD-Beraterteams mit Einzelhändlern und Herstellern zusammenarbeiten, um in dieser Zeit des zunehmenden Website-Verkehrs und der Online-Kommunikation eine virtuelle Einkaufsstrategie zu entwickeln.

Weitere Informationen zum COVID-19-Reaktionsprogramm von MicroD finden Sie unter https://www.microdinc.com/blog/covid-19-Antwortprogramm/..




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